よくある質問
カテゴリ別によくあるご質問をまとめました。
アカウント
アカウントは必要ですか？
スポットの投稿・ルートの記録・プランの保存などにはアカウント（メールアドレス登録）が必要です。一部のスポット閲覧は登録なしでもご利用いただけます。
新規登録・ログインはどこからできますか？
アプリのログイン画面から、メールアドレスとパスワードで登録・ログインできます。
退会（アカウント削除）したい
マイページの設定からアカウント削除を行えます。削除後は投稿・ルートなどのデータが削除されます。
ルート記録
走行中に記録が止まってしまう／バックグラウンドで記録されない
位置情報の権限を「常に許可」に設定してください（設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス → ツーリングスポットシェア）。また低電力モードや一部の省電力設定が記録に影響する場合があります。
道路名が表示されない／一部の道が出ない
道路名は OpenStreetMap のデータを利用しています。自転車道・歩道など車両が走行しない道は道路名の対象から除外されます。
記録できるルート数に制限はありますか？
無料プランは月10ルート・90日間の保持です。Plus 以上で無制限・永久保存になります。
ツーリングプラン
プランは何個まで作れますか？
無料プランは作成数に制限があります。Plus 以上で無制限に作成できます。詳しくは
料金プランをご覧ください。
課金・サブスクリプション
Plus と Pro の違いは？
Plus は広告非表示・ルート無制限保存・バックアップなど、Pro はさらに道路走破率（メッシュ単位）・詳細統計・GPX/CSV エクスポート・ファミリー共有などが加わります。
アプリ紹介ページに比較表があります。
解約したい
iPhone の「設定 → ご自身の名前（Apple ID）→ サブスクリプション」からツーリングスポットシェアを選び、解約できます（アプリ内では解約できません）。
購入したのに反映されない／機種変更した
アプリ内の「購入を復元」をお試しください。同じ Apple ID でサインインしている必要があります。
家族で使えますか？
Pro のファミリー共有に対応しています（最大5人）。
データ・その他
機種変更したらデータは引き継げますか？
同じアカウントでログインすると投稿・プランなどが引き継がれます。ルートのバックアップ／復元は Plus 以上でご利用いただけます。
表示言語を変えたい
端末の言語設定（日本語／英語）に自動で追従します。
不具合を見つけた／要望がある
上の
お問い合わせからご連絡ください。iOS・アプリのバージョンと状況を添えていただけると助かります。
